Если такое все же случилось, не надо расстраиваться. Можно вернуть деньги за неиспользованные поездки или дни по пригородному абонементу, а потом приобрести новый.
Обратитесь в кассу и заполните заявление на возврат — бланк вам выдаст кассир. Укажите в заявлении номер карты, вид абонемента и его стоимость.
Остаток суммы вернут, как только закончится срок действия абонемента. Сделать это можно в кассе – тем же способом, каким абонемент оплачивался: наличными или по банковской карте. Главное, чтобы после подачи заявления абонемент нигде и никем больше не использовался.
Подробнее прочитать можно здесь.