Управляющие организации Подмосковья в 2021 году отработали более 6,7 тысячи заявок жителей в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО) по поводу различных нарушений в содержании кровель многоквартирных домов. Это в 2,7 раза больше, чем за аналогичный период 2020 года. Работу с обращениями по данным вопросам Госжилинспекция Московской области контролирует в региональном Центре управления регионом (ЦУР).
«Губернатор Московской области в своем ежегодном обращении подчеркнул, что разбор жалоб и обращений жителей, в том числе в ЦУРе – ключевая задача, которая уже никому не кажется скучной и рутинной работой. Поскольку от состояния кровель многоквартирных домов напрямую зависит здоровье и настроение людей, сохранность их имущества, мы держим эти работы на особом контроле», – пояснила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина
Обращения жителей в ЕДС принимаются по пяти подкатегориям: «Неисправность систем водоотведения (внутренний/наружный водосток)», «Неисправность кровельного покрытия», «Несвоевременная очистка от мусора кровли и козырьков над подъездами», «Наледь и сосульки на кровле», «Протечки кровли (системы водостока)». Около половины заявок в 2021 году поступило в последней подкатегории. Более четверти пока приходится на сезонные сообщения о сосульках.
Наибольшее количество сигналов о нарушениях с начала года отработали УК в следующих городских округах:
с населением более 200 тысяч человек
- Химки (371 заявка);
- Балашиха (315);
- Люберцы (290);
- Подольск (278).
- Богородский (276).
с населением от 100 до 200 тысяч человек
- Пушкинский (346 заявок);
- Коломна (222);
- Чехов (206);
- Ленинский (203);
- Серпухов (183).
с населением менее 100 тысяч человек
- Кашира (131);
- Павловский Посад (97);
- Лобня (87);
- Шатура (84);
- Пущино (74).
Закрытые административно-территориальные образования
- Краснознаменск (21 заявка);
- Власиха (5);
- Молодёжный (1);
- Восход (0);
- Звёздный городок (0).
При этом наиболее удовлетворенными состоянием кровель оказались жители следующих муниципалитетов (из них поступило наименьшее количество заявок):
с населением более 200 тысяч человек
– Орехово-Зуевский (172);
– Сергиево-Посадский (218);
– Мытищи (220);
– Королёв (231);
– Красногорск (265).
с населением от 100 до 200 тысяч человек
– Клин (37);
– Солнечногорск (72);
– Егорьевск (82);
– Долгопрудный (93);
– Реутов (95).
с населением менее 100 тысяч человек (без учета ЗАТО)
– Черноголовка (2)
– Протвино (6);
– Серебряные Пруды (6);
– Шаховская (8)
– Бронницы (8).
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: если обращения в ЕДС не отрабатываются в регламентные сроки, либо заявитель не удовлетворен результатом – надзорное ведомство организует официальные контрольно-надзорные мероприятия. В результате выдаются предписания об обязательном устранении нарушений и принимаются меры административного воздействия